Ultimo aggiornamento: Agosto 2026
1. Oggetto
Le presenti Condizioni regolano l'utilizzo della modalità PR Spotmate.
La partecipazione al Programma PR comporta anche l'accettazione dei Termini Utente e delle Community Guidelines.
In caso di contrasto, per le attività specificamente svolte come PR prevalgono le presenti Condizioni.
2. Requisiti
Per diventare PR è necessario:
- avere almeno 18 anni;
- possedere un account Spotmate;
- fornire informazioni corrette;
- completare eventuali verifiche richieste;
- accettare le presenti Condizioni.
Spotmate può subordinare l'attivazione del Programma PR a una verifica preventiva.
3. Natura del rapporto
Il PR opera in maniera autonoma.
L'adesione al Programma PR non costituisce:
- rapporto di lavoro subordinato;
- società;
- franchising;
- mandato generale;
- rappresentanza legale di Spotmate.
Il PR non può assumere obbligazioni in nome di Spotmate né presentarsi come dipendente o rappresentante autorizzato della società.
4. Dashboard PR
Il PR può disporre di una dashboard contenente, tra le altre cose:
- eventi creati;
- partecipanti;
- inviti;
- conversioni;
- commissioni maturate;
- commissioni in attesa;
- eventuali Partner segnalati;
- storico dei payout.
5. Creazione di eventi
Il PR può creare e promuovere eventi attraverso Spotmate.
Il PR deve indicare correttamente:
- locale;
- data;
- orario;
- caratteristiche dell'evento.
Non può creare eventi fittizi con il solo scopo di generare commissioni.
6. Inviti e referral
Spotmate può mettere a disposizione:
- link;
- codici;
- strumenti di condivisione;
- sistemi di attribuzione.
Il PR può utilizzarli per invitare persone realmente interessate al servizio.
È vietato utilizzare:
- spam;
- database acquistati;
- scraping;
- messaggi automatizzati non autorizzati;
- account falsi;
- pubblicità ingannevole.
7. Commissioni
Il PR può ricevere commissioni per determinate attività previste dal Programma PR.
Gli importi e le condizioni economiche applicabili vengono mostrati nella Dashboard PR o nelle relative condizioni commerciali.
La commissione applicabile è quella vigente al momento dell'attività che ne determina la maturazione.
Le modifiche future non incidono retroattivamente su commissioni già definitivamente maturate.
8. Quando una commissione diventa definitiva
Salvo diverse condizioni mostrate nella Dashboard, una commissione diventa definitivamente esigibile solo quando:
- il pagamento del partecipante è stato completato;
- l'evento non è stato annullato;
- non è stato effettuato un rimborso;
- non esiste una contestazione o chargeback pendente;
- l'operazione non risulta fraudolenta.
Spotmate può mantenere temporaneamente una commissione nello stato “in attesa” fino alla verifica delle condizioni sopra indicate.
9. Storni
La commissione può essere annullata o stornata in caso di:
- rimborso;
- cancellazione dell'evento;
- chargeback;
- pagamento fraudolento;
- account falso;
- auto-referral non autorizzato;
- violazione delle presenti Condizioni.
Una commissione già versata potrà essere compensata con commissioni future nei casi consentiti dalla legge e previa comunicazione delle ragioni.
10. Payout
Le commissioni maturate vengono liquidate secondo la periodicità e le modalità indicate nella Dashboard PR.
Spotmate può richiedere prima del pagamento:
- IBAN;
- identificazione;
- dati fiscali;
- documentazione necessaria ai fini amministrativi o fiscali.
11. Fiscalità
Ogni PR è responsabile della corretta gestione della propria posizione fiscale in relazione ai compensi ricevuti.
Spotmate non fornisce consulenza fiscale personale.
Quando previsto dalla normativa, il PR dovrà fornire la documentazione necessaria per consentire a Spotmate di effettuare correttamente il pagamento.
12. Segnalazione di Partner
Il Programma PR può prevedere incentivi per l'acquisizione di nuovi Partner.
La Dashboard o il programma commerciale indica:
- criteri di attribuzione;
- importo;
- eventuale durata;
- momento di maturazione.
Un Partner viene attribuito al PR solo quando la piattaforma registra correttamente la provenienza e risultano soddisfatte le condizioni previste.
Segnalazioni duplicate vengono gestite secondo i criteri temporali o tecnici indicati da Spotmate.
13. Obblighi del PR
Il PR deve:
- comunicare informazioni veritiere;
- rispettare gli utenti;
- rispettare i Partner;
- promuovere Spotmate in modo corretto;
- rispettare la normativa pubblicitaria;
- rispettare la privacy delle persone;
- rispettare le Community Guidelines.
Il PR non può promettere condizioni economiche, rimborsi o servizi non ufficialmente previsti da Spotmate.
14. Cancellazione degli eventi
Quando il PR annulla un evento:
- i partecipanti vengono informati;
- i partecipanti paganti ricevono il rimborso secondo i Termini Utente;
- le commissioni associate vengono annullate;
- il PR perde gli eventuali compensi relativi all'evento cancellato.
Cancellazioni frequenti possono comportare limitazioni dell'account PR.
15. Frodi
Sono vietati:
- utenti falsi;
- pagamenti simulati;
- eventi fittizi;
- auto-referral abusivi;
- sistemi automatizzati;
- accordi con utenti finalizzati esclusivamente alla generazione artificiale di
commissioni.
Spotmate può effettuare verifiche prima di autorizzare un payout.
16. Utilizzo del marchio Spotmate
Il PR può utilizzare logo, nome e materiali ufficiali esclusivamente per promuovere legittimamente le proprie attività Spotmate.
Non può:
- modificare il marchio in modo fuorviante;
- registrare domini o profili che facciano sembrare il PR il titolare ufficiale di Spotmate;
- utilizzare il marchio per servizi estranei.
17. Dati personali
Il PR può utilizzare eventuali informazioni accessibili attraverso Spotmate esclusivamente per le finalità consentite dalla piattaforma.
È vietato esportare, vendere o riutilizzare database di utenti per marketing autonomo senza una valida base giuridica.
18. Sospensione
Spotmate può limitare o sospendere la modalità PR in caso di:
- frode;
- elevato numero di chargeback;
- eventi fittizi;
- molestie;
- spam;
- violazioni delle Community Guidelines;
- manipolazione delle commissioni.
Quando possibile, Spotmate comunica le motivazioni della decisione.
19. Cessazione del rapporto
Il PR può interrompere la partecipazione al programma.
Le commissioni correttamente maturate prima della cessazione rimangono liquidabili, salvo storni, frodi o altre legittime compensazioni.
Per PR che operino come utenti commerciali, Spotmate applicherà inoltre le garanzie inderogabili eventualmente previste dalla normativa P2B.
Il Regolamento P2B prevede, tra l'altro, motivazioni per sospensioni e limitazioni e, in determinate circostanze, un preavviso per la cessazione completa del servizio.
20. Modifiche
Le modifiche sostanziali delle presenti Condizioni vengono comunicate in anticipo.
Per i rapporti soggetti al Regolamento P2B, Spotmate rispetta il periodo minimo di preavviso previsto dalla normativa applicabile.
21. Reclami
Il PR può contestare:
- calcoli commissioni;
- sospensioni;
- attribuzioni;
- payout;
scrivendo a:
info@spotmate.it
22. Legge e foro
Si applica la legge italiana.
Per i PR che agiscono nell'esercizio di un'attività professionale è competente il Foro di Catania, salvo norme inderogabili.
Per PR qualificabili come consumatori restano applicabili le tutele previste dalla normativa consumeristica.